Politica sulla Privacy e Pagina Legale
1. Raccolta delle Informazioni Personali
Saint-Cloe raccoglie le informazioni personali degli utenti che interagiscono con il nostro sito web per fornire i nostri servizi e migliorare l’esperienza d’uso. Le informazioni raccolte possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
• Dati identificativi (nome, cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono);
• Dati di pagamento (numero di carta di credito/debito, dati bancari);
• Informazioni sul comportamento di navigazione (ad esempio, cronologia di navigazione, indirizzo IP, preferenze).
Queste informazioni vengono raccolte direttamente tramite form di contatto, ordini, registrazione al sito, o indirettamente attraverso l’uso di cookie o altre tecnologie di tracciamento.
2. Condivisione delle Informazioni Personali
Saint-Cloe non condivide le informazioni personali degli utenti con terzi a meno che non sia necessario per la fornitura dei servizi richiesti o per adempiere a obblighi legali. Le informazioni personali potrebbero essere condivise con:
• Fornitori di servizi terzi (come provider di pagamento, spedizionieri, hosting di siti web, ecc.);
• Autorità competenti se richiesto dalla legge o per tutelare i diritti legali di [Nome del Business].
In ogni caso, questi soggetti saranno tenuti a trattare i dati nel rispetto della normativa vigente e secondo le istruzioni di Saint-Cloe.
3. Uso delle Informazioni Personali
Le informazioni personali raccolte vengono utilizzate per:
• Gestire e processare gli ordini;
• Fornire assistenza ai clienti;
• Personalizzare e migliorare l’esperienza d’uso del sito web;
• Emettere fatture e gestire pagamenti;
• Inviare comunicazioni commerciali, promozionali e newsletter, previa autorizzazione dell’utente;
• Garantire la sicurezza e prevenire frodi.
Le informazioni verranno conservate solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate, salvo obblighi di legge che richiedano un periodo di conservazione più lungo.
4. Diritti dei Clienti sulle Loro Informazioni Personali
Gli utenti hanno diversi diritti rispetto alle informazioni personali raccolte, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Tra questi:
• Diritto di accesso: Richiedere conferma sul trattamento dei propri dati personali e accedere alle informazioni detenute.
• Diritto di rettifica: Correggere eventuali inesattezze o completare i dati personali.
• Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”): Richiedere la cancellazione delle informazioni personali, salvo che non sussistano ragioni legali per conservarle.
• Diritto di limitazione del trattamento: Limitare il trattamento dei dati in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato e leggibile i propri dati e trasferirli a un altro titolare.
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei propri dati personali, in particolare in relazione all’invio di comunicazioni commerciali.
Per esercitare tali diritti, l’utente può contattare [Nome del Business] tramite i recapiti forniti al termine della presente informativa.
5. Uso dei Cookie
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti e analizzare il traffico del sito. I cookie possono essere:
• Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito e per fornire i servizi richiesti.
• Cookie di analisi: Utilizzati per raccogliere informazioni in forma aggregata e anonima sul comportamento degli utenti nel sito.
• Cookie di profilazione: Utilizzati per tracciare la navigazione degli utenti e creare profili allo scopo di inviare messaggi pubblicitari personalizzati.
L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser o il banner dedicato che appare alla prima visita del sito. La disattivazione dei cookie potrebbe influenzare negativamente alcune funzionalità del sito.
6. Informazioni di Contatto
Per qualsiasi richiesta riguardante la privacy, l’utente può contattare [Nome del Business] ai seguenti recapiti:
• Email: SaintCloe@icloud.com
• Indirizzo: Via di Galceti, Prato, (Po), Italia
7. Modifiche alla Politica sulla Privacy
Saint-Cloe si riserva il diritto di modificare la presente Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina e, laddove necessario, notificati agli utenti tramite email o avviso sul sito. Si consiglia di consultare regolarmente questa sezione per rimanere informati su eventuali cambiamenti.
Questa Politica sulla Privacy è aggiornata alla data del 20 settembre 2024.